อ้างอิง

สิทธิ์และข้อกำหนดที่คุณควรรู้

123lio ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราเปิดเผยข้อมูลนี้อย่างตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
123lio สิทธิ์และข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงสิทธิ์ของคุณเป็นหลัก ตั้งแต่การเก็บข้อมูลไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อคุณร้องขอ ทุกขั้นตอนมีความโปร่งใสและตรวจสอบได้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรตามขั้นตอนมาตรฐาน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือผ่านการตั้งค่าของเครื่องมือท่องเว็บ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ข้อมูลการเงินที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ Wallet ถูกเข้ารหัสและไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในบัญชี และเราจะจัดส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล การขอลบข้อมูล หรือข้อสงสัยด้านนโยบายได้ที่อีเมลของเราโดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
แชทสด สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันตัวตน เปิดแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ได้เลย ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือคุณ
แบบฟอร์มคำร้อง ยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำร้องและแนบเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล และวิธีติดต่อเราในเรื่องที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้ในจังหวัดนครราชสีมาและทั่วประเทศไทยสามารถใช้ช่องทางเดียวกันได้ทั้งหมด

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบ คุณสามารถขอดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชี

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าบริการประเภทนี้ได้รับอนุญาตในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเปิดบัญชี

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุว่าต้องการข้อมูลประเภทใด เราจะจัดส่งสำเนาให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน SCB Easy หรือช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก

เข้าสู่หน้าบัญชีและเลือกแก้ไขข้อมูลโดยตรง หากข้อมูลที่ต้องการแก้ไขเกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตน ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมเอกสารประกอบ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต